Вы сталкивались с грустными моментами заказа уборки?

Если вам не приходилось вместо уборки «приобрести головную боль», то это замечательно. Однако в Москве жизнь становится все более динамичной и на форумах, в интернете поднимаются вопросы: как нанять уборщицу и при этом не ошибиться, сколько стоит уборка и как все правильно организовать. История поможет понять, с чем можно столкнуться, но что более важно как предотвратить ошибку.

• Чужой человек в доме
• Надежны ли рекомендации знакомых?
• Что нужно и важно оговорить

Чужой человек в доме

Мы поговорим не о пропавших вещах или испорченной мебели, таких страшилок более чем достаточно. Есть и другие подводные камни. С чем столкнулась московская семья. Приобрели чуть большую квартиру, чем была ранее, и перестали справляться с наведением порядка, нужна была комплексная уборка квартиры. Решили нанять в помощь уборщицу.

Посчитали, что объявления на подъезде с предложением услуг опасны, интернет не дает гарантии порядочности, нашли через знакомых. Рекомендации у женщины были положительные, цена приемлемая. Перед уборкой, хозяйка показала где находятся моющие средства, техника, приспособления. Чистота в итоге была на высоте. Договорились о тщательной уборке раз в две недели за 3000 рублей. Первые месяцы: контролировали работу, не оставляли ключи. Затем раззнакомились стали доверять. Но, через некоторое время начались непонятные моменты. В первые месяцы несложно было в течение 2 недель поддерживать порядок. А затем хозяйка заметила, что буквально через день-два:

• Всю мебель необходимо вытирать.
• Унитазы как то быстро «сереют».
• Зеркала мутные.

Ответ был найден случайно. Муж в гостиной уронил запонки, которые закатились под диван. Вытащил их вместе клубком пыли. Оказывается, уборщица не только экономила на моющих средствах, но и перестала себя «утруждать» уборкой укромных уголков.

Надежны ли рекомендации знакомых?

Подумайте о том, что вы пускаете чужого человека в свой дом. Конечно, же подстраховаться нужно. Однако у всех различные понятия чистоты. И если вашу знакомую или сотрудника устраивает качество уборки, это совершенно не значит, что она подойдет вам.

Но начальная информация важна:

• Конфликтный человек или нет.
• Пунктуальный или вечные отговорки: «пробки на дороге», «отсутствие транспорта» и т.п..
• Порядочный или время от времени «пропадали» некоторые продукты или моющие средства.

Что нужно и важно оговорить

Прежде всего, вам необходимо определиться, что вы хотите:

• Нужна эпизодическая генеральная уборка или регулярная поддерживающая.
• Какие моющие средства должны применяться: обычная химия или экологически чистые препараты.
• Составить перечень выполняемых работ.
• Не стоит расслабляться, проверяйте уборку. Время это много не займет, а уборщица всегда будет в тонусе.
• Установите удобный день и время уборки.
• Штрафные санкции (в случае некачественной работы, переделки должны быть бесплатными).
• Проверьте документы.
• Оговорите оплату и цену дополнительных работ (если они планируются).
• Если есть дорогие, экзотические предметы, расскажите, как за ними ухаживать.

В общем-то ничего сложного, но это помогает свести к минимуму проблемы.